با سلام
ذوستان من بن شدم تو پوکر استارز حالا باید پاسپورت و قبض آب و گاز و... و گردش حساب بانکی بفرستم
من گردش حساب بانکی انگلیسی ندارم و بانک سامانم ندارم و تا باز کنم گردش بگیرم 1 ماه طول میکشه کسی داره به من بده من با فتوشاپ درست کنم بفرستم.

سلام 1 ساعت بیشتر کار نداره من رفتم سامان حساب باز کردم همونجا گفتم گردش حساب می خوام انگلیسی دوبار هم در جا برام واریزو برداشت کرد یه مبلغی رو و گردش رو بهم داد ، قبض آب و گازو اینا رو هم نمی خواد یه اسکن از کارت ملی پشتو رو و یکی هم روی گواهی نامه با همون گردش مالی .

یکی از دوستان من با این مشکل برخورد کرد (فکر کنم همون مساله frozen شدن اکانت شما باشه ) .

بعد از ایمیل های زیادی که زدیم و مطرح کردن این مساله که به هیچ وجه حاضر نیستیم گردش مالی بفقستیم چون اطلاعات شخصیه ، بالاخره راضی شدن که با کپی پاسپورت و یه ID ایرانی کوتاه بیان ، که البته اون هم به خاطر تنبلی نفرستاد !

کسی می دونه چرا این جوری میشه ؟ این دوست من بیچاره play money بازی میکرد ! و حساب مالی نداشت !!

سلام.
دلایل مختلفی داره... اگه یک بار با و-ی-P-ا-ن online بشین یک بار بدون و-ی-P-ا-ن account رو می بندن تا یه scan از passport یا مدارک دیگه براشون بفرستین بعدش دیگه مشکلی نداره. اگه به تقلب یا چیزی هم مشکوک بشن سریع بررسی می کنن و باز مدارک می خوان. کلا یک بار پیش میاد بعدش دیگه گیر نمیدن...

من یه بار پاسپورت فرستاده بودم این بار این دوتا رو میخواذ

دوستان عزیز من مال بانک سامان فرستادم
جواب ایمل اینطوری داده لطفا کمک کنید

We thank you for providing your documentation as requested.

Due to the document language, we have now requested a translation from our Languages Team for the copy of your Photo ID.

Unfortunately we were unable to accept the copy of your Bank Statement as this does not appear to be issued by the bank. We ask that you resend a copy of a Bank Statement that you have received by mail, on bank paper, displaying the bank logo and accociated details.

We also ask that you provide the missing copy of your Utility Bill displaying your full name and address. It is fine if the document is in Persian as we are able to translate this. Please ensure the document is no older than 3 months old.

Once we have received the required documentation, we will continue with your account review and notify you accordingly.

We thank you for your patience at this time.

Regards,

Mary
PokerStars Verification Team

ترجمه با نرم افزار:



متشکرم برای ارائه مستندات خود به عنوان درخواست .
با توجه به زبان سند ، ما در حال حاضر درخواست ترجمه از تیم ما زبان برای کپی از عکس خود را ID .
متاسفانه ما قادر به پذیرش نسخه ای از صورتحساب بانکی خود را داشتند که این به نظر نمی رسد که توسطبانک صادر می شود . ما می پرسند که یک کپی از بیانیه بانکاست که شما را از طریق پست ، دریافت بر روی کاغذ بانکی شما دوباره ارسال ، نمایش آرم بانک ها و جزئیات .
ما نیز که به شما ارائه کپی از بیل سودمند خود را در نمایش نام و نام خانوادگی و آدرس خود را از دست رفته ، بپرسید. این خوب است البته اگر سند در زبان فارسی به عنوان ما قادر به ترجمه هستند . لطفا اطمینان حاصل شودسند مسن تر از 3 ماه است .
زمانی که ما مدارک مورد نیاز را دریافت کرده اند ، ما را با بررسی حساب کاربری خود ادامه خواهد داد و بر این اساس اطلاع دادن به شما .
متشکرم ما از صبر شما در این زمان

---

در مجموع شك دارن كه ايني كه فرستادي مال بانك باشه

و ميخوان يه صورتحساب كه بيش از 3 ماه از تاريخش نگذشته حتي اگه فارسي باشه با آرم بانك و ترجيحاٌ از بانك به صورت ايميل بگيريد و براشون

بفرستيد

از کحا آخه بگیرم باتک سامان همینو داد

اینترنت بانک مشکلتونو حل نمی کنه؟

دارم اینترنت بانک خوذم مگه هم آرم بانک باشه هم رو کاغذ مخصوص بانک

پرینت از حساب بانک سامان باید کلا به زبان لاتین باشه و رئیس بانک هم زیرشو مهر بانک سامانو بزنه به زبان لاتین خودش یه امضا خوشگلم برات میندازه زیرش اسمشم به لاتین مینویسه اینو میبری اسکن میگیری با اسکن روی گواهی نامه و کارت ملی پشت و رو و شناسنامه هم باشه خوبه همه اینا رو اسمشونو مشخص کن مثلا Driver license برای گواهینامتون یعنی اسمه فایل گواهینامت این باشه و بقیه رو هم همینطور میتونی تو گوگل ترجمه کنی و براشون کامل بفرستی و قتی 4 5 تا اسکن واضح براشون بفرستی خیلی استقبال میکنن نهایتن طی 2 روز برسی میکنن و جواب میدن .

komakam konidddddddddddddd khahesh mikonammmmmmmmmm idie manam bon shode harki betonr dorosesh kone moshtoloq dare pishe mann

دوستان این چه مدرکی هست؟:دی
A document from a governing body verifying your address as neither of the documents that you sent us listed your address

یه مدرک می خوان که آدرس شما توش باشه و مدرک هم اعتبار داشته باشه . مثل قبض تلفن (البته به اسم خودتون)

خوب به سلامتي ايدي من رو هم بعد 3تا 4 روز بن كردند!!!!